ПС" type="image/svg+xml"> ПС">

Аудит репутации
бизнеса в Алуште

Узнаем что думают клиенты вашего бизнеса в Алуште

Мест на апрель: 2 из 5

Наши услуги

Аудит репутации

Сбор всех отзывов с Яндекс.Карт, карта болей, формулы Боль-Триггер-Результат, PDF-отчет.

Конкурентный анализ

Все из исследования ниши + анализ 3-5 конкурентов, сравнительная карта болей, расширенный PDF 6-8 страниц.

Почему выбирают нас

Реальные данные

Дословные цитаты реальных людей, не придуманные маркетологами тексты. Каждый инсайт подкреплен отзывом.

1000++ отзывов

Собираем и анализируем до 1000 отзывов с одной карточки. Ничего не упускаем - каждый голос учтен.

1-2 дня

Аудит репутации готов за 1-2 рабочих дня. Исследование ниши - за 3-5 дней. Без затягивания.

PDF-отчет

Получаете структурированный документ с картой болей, цитатами, графиками и пошаговыми рекомендациями.

Яндекс.Карты + VK + Telegram

Собираем данные из всех источников: Яндекс.Карты, VK, Telegram-каналы, форумы, Reddit, Хабр.

Рекомендации

Не просто данные, а конкретные действия: что исправить, что добавить на сайт, что написать в рекламе.

Шесть шагов до результата

шаг 1

Получаем ссылку на вашу карточку Яндекс.Карт

шаг 2

Собираем все отзывы (до 1000 штук)

шаг 3

Размечаем: желания, страхи, барьеры

шаг 4

Кластеризуем по темам, считаем частоту

шаг 5

Формируем PDF-отчет с рекомендациями

шаг 6

Передаем готовый отчет и рекомендации

Нас выбирают

1000++
отзывов проанализировано
8
кластеров болей в среднем
1-2 дня
срок аудита
PDF
отчет с рекомендациями
★★★★★
«Заказали аудит репутации для нашего отеля. Получили 1000+ отзывов, карту болей и конкретные рекомендации. Устранили топ-3 проблемы - рейтинг вырос с 4.6 до 4.9 за сезон.»
★★★★★
«Думали что все хорошо, а оказалось 14 из 53 жалоб - на парковку. Поменяли информацию на сайте, добавили альтернативы - негатив по этой теме упал на 80%.»
★★★★★
«Конкурентный анализ открыл глаза - у соседнего кафе те же проблемы что у нас. Но мы их решили первыми, и теперь это наше преимущество в рекламе.»

Тарифы

Аудит репутации
9 900 руб
Полный анализ отзывов с Яндекс.Карт. Узнайте что на самом деле думают ваши клиенты.
  • Сбор ВСЕХ отзывов (без ограничений)
  • Карта болей с кластеризацией
  • Формулы Боль-Триггер-Результат
  • PDF-отчет
  • Рекомендации по приоритетам
Заказать аудит
Конкурентный анализ
24 900 руб
Узнайте за что ругают конкурентов и используйте это. Сравнительная карта болей 3-5 конкурентов.
  • Все из исследования ниши
  • Анализ 3-5 конкурентов
  • Сравнительная карта болей
  • Конкурентные преимущества из данных
  • Расширенный PDF (6-8 страниц)
Заказать анализ

Аудит репутации бизнеса в Алуште: зачем это нужно

Зачем бизнесу в Алуште нужен аудит репутации

30 тысяч жителей. Курорт между Симферополем и Ялтой. Демерджи, Чатыр-Даг, водопад Джур-Джур - горный туризм плюс пляжный отдых. Профессорский уголок, набережная, рыбачий поселок. Алушта компактная, но конкурентная.

Проблема Алушты - ее сравнивают с Ялтой. Всегда. Турист думает: "Может, доехать до Ялты?" И решение он принимает по отзывам на Яндекс.Картах. Если ваш отель в Алуште выглядит на Картах хуже ялтинского аналога - клиент уедет.


Что покажет аудит

Сравнение с Ялтой. Мы покажем, где вы выигрываете у ялтинских конкурентов, а где проседаете. По данным из отзывов.

Горный vs пляжный сегмент. Два разных типа клиентов - два разных набора ожиданий. Мы разделим их и покажем боли каждого.

Алуштинские боли

  • Галечные пляжи - "Неудобно ходить" в половине отзывов
  • Транспорт до достопримечательностей - маршрутки, расписание, неудобства
  • "Не Ялта" - прямое сравнение в отзывах, иногда несправедливое
  • Набережная - "Маленькая, нечего делать" vs "Уютная, без толпы"

Почему мы

Мы знаем ЮБК. Знаем, что Алушта - не младшая сестра Ялты, а отдельный рынок со своей спецификой. И работаем с этой спецификой, а не по шаблону.

Звоните: +7 (978) 723-60-35.

Частые вопросы

Сколько стоит аудит репутации?
Аудит репутации - 9 900 руб. Исследование ниши - 19 900 руб. Конкурентный анализ - 24 900 руб. Без скрытых доплат, предоплат и рассрочек. Звоните: +7 (978) 723-60-35 - скажем точную цену за 2 минуты.
Сколько времени занимает аудит?
Аудит репутации - 1-2 рабочих дня. Исследование ниши - 3-5 дней. Конкурентный анализ - 5-7 дней. Не недели, не месяцы. Дни.
Что я получу?
PDF-отчет. Карта болей с дословными цитатами клиентов. Формулы Боль-Триггер-Результат - готовые для рекламы и сайта. Графики частоты проблем. Пошаговый план, что делать первым. Не абстрактные советы, а конкретные действия.
Сколько отзывов обычно у бизнеса в Алуште?
У отелей - 80-250. У кафе и ресторанов - 30-100. Алушта - второй курорт ЮБК после Ялты. Поток отзывов стабильный с мая по октябрь.
Какие типы бизнеса чаще заказывают аудит в Алуште?
Отели, гостевые дома, рестораны, экскурсионные агентства. Алушта конкурирует с Ялтой при более низких ценах. Рейтинг на Картах тут решает.
Влияет ли конкуренция с Ялтой на репутацию бизнеса в Алуште?
Напрямую. Гости сравнивают и ожидают качество Ялты по ценам Алушты. Жалобы на подъемы к пляжу, транспорт и инфраструктуру - специфика города. Аудит покажет, что из этого можно закрыть, а с чем придется жить.
Можно ли улучшить рейтинг на Картах?
Да. Аудит покажет конкретные причины падения рейтинга. Устранение топ-3 проблем обычно дает +0.2-0.4 балла за сезон. Не гарантии - статистика по нашим клиентам. Хотите продвижение на Картах - смотрите Яндекс для бизнеса.
Это разовая услуга?
Да. Заплатили - получили отчет. Никаких подписок. Но умные клиенты повторяют раз в квартал или перед сезоном. Рынок меняется, отзывы копятся, проблемы мутируют.

Контакты

Телефон
+7 (978) 723-60-35
Адрес
г. Феодосия, ул. Еременко, 24а
Режим работы
Пн-Пт: 9:00 - 18:00
Написать в MAX